Gestão Integrada para Agentes

CLARO e NET

Conheça o Sistema utilizado por agentes autorizados do Grupo Claro para uma gestão completa
que atende todas as áreas de atuação do agente. O Webacesso faz a integração entre Distribuidores
e Agentes Autorizados, garantindo maior segurança dos equipamentos e promovendo maiores resultados através de uma gestão efetiva e simplificada. 

 Exclusividade para Claro e Net

O Web CRM é um sistema desenvolvido exclusivamente para os Agentes Autorizados CLARO e NET, que para nós são em conjunto a operação mais importante, por isso tem nosso foco de atividade e também nossa exclusividade.

 Gestão Completa e Simples

O sistema integrado de gestão Web CRM proporciona aos nossos clientes uma gestão completa, simplificada e efetiva, atendendo todas as áreas de atividade do agente autorizado, auxiliando diretamente na resolução dos problemas operacionais. 

 Distribuidores e Agentes  Integrados

O Web CRM atende todos os perfis de agentes autorizados desde a área de vendas internas e externas, call center, back offices, quality call além das demais áreas de gestão das operações. A partir do final de 2016 a Webacesso passou a integrar os Distribuidores e agentes na gestão de seus materiais.

A Webacesso é uma empresa especializada na prestação de serviços de gestão para os agentes América Móvil (NET/ CLARO/EMBRATEL) e conhece profundamente o dia a dia e as demandas dos proprietários e gestores. A Webacesso trabalha através dos maiores Data Centers do país com redundâncias e elevadas garantias de serviço proporcionando liberdade e poder de ação aos líderes para que a operação seja cada dia mais dinâmica.

O Web CRM é operado principalmente na Nuvem, proporcionando agilidade no processo de atendimento, segurança da operação e mobilidade administrativa para os gestores, que podem acessar suas informações em áreas remotas com acesso à Internet.

 Mobilidade e Praticidade

NOSSO TRABALHO É GARANTIR O SUCESSO
DA SUA OPERAÇÃO CLARO OU NET

 Equipe Focada

A Webacesso dispõe de uma equipe focada na operação Claro para atender as demandas operacionais dos nossos clientes através de atendimento, on line, também por telefone, e principalmente através dos chamados que podem ser abertos a qualquer momento pelo próprio sistema Web CRM ou pelos portais de acesso Web CRM.

 O Melhor Nível de Serviço

Para todos os agentes autorizados Claro o mais importante é poderem cumprir seus compromissos comerciais, atingindo e superando suas metas de vendas e serviços. Para isso o Web CRM dispõe de torres de controle de vendas e de níveis de serviços, garantindo o caminho certo para superar as metas.

O custo benefício para os agentes que utilizam o Web CRM é excelente, visto que o sistema realiza a função de vários funcionários administrativos ao mesmo tempo, e seu custo é comparativamente mínimo. O sistema é implantado no modelo SAAS Software as Service ou Software como Serviço. O padrão comercial é pré-pago e através de mensalidades por usuários homologados eativos no momento do faturamento.

 Menor Custo e Maior Benefício

Serviços que Orientam seus Resultados

Visão em Tempo Real

SLAs e Resultados

Integração Cope e Técnicos

Avisos Automáticos 

Aumento de Faturamento

Apoiamos Agentes Autorizados em Todo o Brasil

A Webacesso está presente em grande parte das operações Claro e Net em todo o Brasil seja diretamente no Agente Claro ou através de seus distribuidores otimizando toda a operação, potencializando lucratividade e resultados e no controle de equipamentos, materiais e miscelânias.

456

Agentes Autorizados

279

Cidades
Atendidas

2673

Usuários no Webacesso

65%

Operações
Claro e Net

O Que Nossos Clientes Dizem...

A Webacesso utiliza de um Sistema Completo de Gestão ERP para prestar a melhor consultoria
aos Agentes Claro e Net a partir do conhecimento operacional ampliado.

Sempre Dizem...

"Consegui melhorar meus rendimentos só pelo fato de não perder mais equipamentos e materiais."

" Acabamos com o tumulto de técnicos em frente a empresa e eles não se encontram mais durante o dia em suas rotas por causa do roteamento automático"

Constantemente...

"O comissionamento automátioco da Webacesso acabou com as intrigas em minha empresa e aumentou a confiança dos meus funcionários."

Quando
Fecham Comissões

Client D

"O Quality Call me ajuda a não perder comissões com retrabalho e revisitas técnicas desnecessárias"

Constantemente...

Tecnologia Focada em Resultados

Sucesso na Sua Operação CLARO e NET

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Servindo com exclusividade Agentes Autorizados Claro e Net em todo o Brasil. Entre você também para uma nova etapa de resultados com o Sistema de Gestão Webacesso.

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