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Benefícios Gerais do Webacesso
O Sistema Webacesso foi elaborado exclusivamente para as operações dos Agentes Autorizados CLARO e NET, que para nós são em conjunto a ÚNICA e mais importante operação. Desenvolvido para operar em Nuvem, o Webacesso proporciona mobilidade administrativa aos gestores das empresas, que podem acessar suas informações em qualquer lugar com acesso à Internet e para a equipe de serviços ou comercial, proporciona agilidade e pró-atividade e consequente aumento de produção e resultados.
Benefícios Gerais
- Serviço na Nuvem com a Segurança dos Maiores DataCenters do Mercado
- Agilidade no Atendimento e na Prestação do Serviço
- Maior Liberdade Administrativa com Acesso Remoto pelos Usuários
- Acompanhamento da Operação em Tempo Real
- Processos Otimizados com as Melhores Práticas entre os Agentes
- Projeção de Metas e Resultados e Gestão por Indicadores
- Planejamento e Pró-Atividade com Eliminação de Erros no Processo
- Economia em Materiais e Papeis
- Otimização de Funcionários
- Rastreamento do Atendimento e Logs
- Ganho de Tempo e Redução de Custos
- Maior Eficiência da Equipe e Melhor Qualidade de Vida no Trabalho
Para a Área de Serviços
- Integração Distribuidor Agente
- Controle Total e Serializado de Estoques Evitando Perdas
- Acompanhamento Integral e Histórico
- Consultas Automáticas Atlas e DMT
- Importação em Lote das OS pela Torre
- Criação de Rotas Automaticamente com Integração Google
- Impressão de Borderôs com Rotas e Materiais Necessários
- Vinculação de Materiais aos Técnicos
- Gestão Visual para a Torre de Controle
- Acompanhamento Real dos Níveis de Serviços e SLAs
- Baixa de OS Facilitada com 2 modelos e APP Mobile para os Técnicos
- Contestação Automática e Padronizada
- Controle de Metas e Comissões dos Técnicos Recibos Automatizados
- Quality Call
Para a Área Comercial
- Integração da Equipe, BeckOffices e Seus lideres
- Controle de Metas e Resultados em Tempo Real
- Lançamento de Vendas via Aplicativo pela Internet
- Comparativos e Curva ABCD da Operação
- Pré Visualização de Serviços Disponíveis para o Endereço
- Lay Out do Sistema com Padrão Claro e NET
- CRM Completo para Televendas
- Controle Pessoal do Vendedor sobre Metas e Resultados
- Projeção de Vendas das Equipes
- Comissionamento Automático
- Administração completa de Campanhas
- Painel de Vendas com Informações Estratégicas
- Interatividade com o Sistemas CLARO e NET
- Relatórios BI
Tecnologia Focada em Resultados
Sucesso na Sua Operação CLARO e NET
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Servindo com exclusividade Agentes Autorizados Claro e Net em todo o Brasil. Entre você também para uma nova etapa de resultados com o Sistema de Gestão Webacesso.
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